Pode soar controverso afirmar que não possuímos apenas um cérebro, mas sim três, muito diferentes entre si, embora com grande interconexão. Esta é a teoria reconhecida como “cérebro triuno” pelo neurocientista Paul D. MacLean, um dos pesquisadores de maior renome em âmbito mundial que, há pouco mais de cinquenta anos, demonstrou suas hipóteses e teses de maneira praticamente irrefutável.
O primeiro cérebro e o mais primitivo é o cérebro reptiliano, tão básico que se encarrega de nossas necessidades mais elementares, como respirar, alimentar-se, atacar ou fugir. É este cérebro, aparentemente simples, que toma a decisão de comprar algo ou de satisfazer uma necessidade a qualquer preço; no entanto, não é necessariamente o que efetua a compra. É neste momento que os outros dois cérebros se tornam protagonistas para satisfazer o reptiliano.
O Grande Disco Rígido Emocional
O cérebro límbico (sistema límbico) é o grande disco rígido de armazenamento de experiências, as quais são convertidas em emoções; por isso, é reconhecido como o cérebro emocional, no qual os vendedores se apoiam para conseguir que o cliente escolha o produto ou serviço que eles comercializam. É fundamental compreender como este influencia o processo de escolha e seu vínculo com o centro da razão, o neocórtex. Com esta informação, você poderá compreender o que é mais almejado: fazer com que esse cliente continue comprando novos produtos ou serviços, ou que aumente a qualidade, o volume ou o plano do que tenha adquirido inicialmente.
Seja Objetivo com suas Críticas
No campo das neurociências, é de suma importância conhecer a funcionalidade dos cérebros com o objetivo de classificar o nível de influência de cada um deles, visto que esta renomada teoria, devidamente articulada com a programação neurolinguística, resulta em uma poderosa fusão para conduzir o processo de venda a nosso favor.
